Warum das anders ist

Der steckende Schlüssel blockiert den Zylinder.

Bei einer normal zugefallenen Tür ist der Zylinder frei – von außen lässt sich damit arbeiten. Steckt innen ein Schlüssel, ist genau dieser Weg versperrt. Das ist der Grund, warum dieser Fall eine eigene Einschätzung braucht.

Deshalb ist die wichtigste Information beim Anruf: Steckt der Schlüssel, und ist er umgedreht? Damit können wir den Aufwand realistisch einschätzen, statt Ihnen vor Ort einen anderen Preis zu nennen als am Telefon. Der Einstiegspreis für eine Türöffnung liegt bei 99 € inkl. MwSt..

Konstellationen

Was am Telefon den Unterschied macht

  • Schlüssel steckt, Tür nur zugefallen

    Die häufigste Variante. Der steckende Schlüssel blockiert den Zylinder von innen – deshalb funktionieren die üblichen Wege über das Schloss hier nicht ohne Weiteres.

  • Schlüssel steckt und ist umgedreht

    Wurde von innen abgeschlossen, ist zusätzlich verriegelt. Das ist der aufwendigere Fall – sagen Sie am Telefon, ob Sie wissen, wie die Tür steht.

  • Jemand ist in der Wohnung

    Wenn eine Person drinnen ist, die nicht selbst öffnen kann – ein Kind oder jemand, der Hilfe braucht –, sagen Sie das beim Anruf zuerst. Das ändert die Dringlichkeit.

  • Weitere Zugänge prüfen

    Terrassen- oder Balkontür, ein gekipptes Fenster im Erdgeschoss: Bevor an der Haustür gearbeitet wird, lohnt der Blick, ob es einen einfacheren Weg gibt.

Wichtig

Wenn jemand in der Wohnung ist.

Ein innen steckender Schlüssel bedeutet häufig, dass jemand drinnen ist – oder war. Ist eine Person in der Wohnung, die nicht selbst öffnen kann, sagen Sie das bitte gleich zu Beginn des Anrufs.

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Einsatzgebiet

Im Saarland unterwegs, aus Schwalbach.

Unser Sitz ist Zum Felsacker 76 in 66773 Schwalbach – das ist unsere einzige Adresse. Von dort aus sind wir im Saarland unterwegs. Wir unterhalten keine Filialen in anderen Städten und behaupten das auch nicht.

Ehrlich zur Anfahrt

Je weiter der Einsatzort von Schwalbach entfernt liegt, desto länger die Anfahrt – das fließt in die Kosten ein und sprechen wir am Telefon offen an. Feste Minutenangaben machen wir bewusst nicht.

FAQ

Fragen zum innen steckenden Schlüssel

Geht die Öffnung auch, wenn der Schlüssel innen steckt?

Ja, dafür gibt es Wege – sie sind nur andere als bei einem freien Zylinder. Der steckende Schlüssel blockiert von innen, deshalb lässt sich nicht einfach von außen im Schloss arbeiten. Sagen Sie am Telefon, dass der Schlüssel steckt: Diese Information ändert die Einschätzung deutlich.

Was kostet das im Vergleich zur normalen Türöffnung?

Der Einstiegspreis liegt bei 99 € inkl. MwSt. für zugefallene Tür im Standardfall. Ein innen steckender Schlüssel bedeutet in der Regel mehr Aufwand als ein freier Zylinder – wie viel, hängt von Tür und Schloss ab. Sie erfahren den Preis für Ihren Fall am Telefon, bevor jemand losfährt.

Ist jemand in der Wohnung eingeschlossen – was dann?

Sagen Sie das gleich zu Beginn des Gesprächs. Wenn eine Person drinnen ist, die nicht selbst öffnen kann, ist das etwas anderes als eine leere Wohnung. Besteht eine akute gesundheitliche Gefahr, rufen Sie bitte zuerst 112 – die Feuerwehr ist in solchen Fällen die richtige Adresse, nicht der Schlüsseldienst.

Kann ich den Schlüssel von außen herausdrücken?

Davon raten wir ab. Der Schlüssel fällt dabei im besten Fall nach innen auf den Boden – was nichts löst, solange die Tür verschlossen bleibt. Im schlechteren Fall verkantet er im Zylinder und macht die Arbeit anschließend aufwendiger.

Wird die Tür beschädigt?

Wir arbeiten so schonend wie möglich. Bei einem innen steckenden Schlüssel ist der Zylinder blockiert, was die Möglichkeiten einschränkt – eine beschädigungsfreie Öffnung lässt sich deshalb nicht garantieren. Wenn wir damit rechnen, dass etwas ersetzt werden muss, sagen wir Ihnen das vorher.

Muss danach das Schloss getauscht werden?

In der Regel nicht. Der Schlüssel ist ja vorhanden und nicht in fremde Hände geraten. Ein Wechsel wird nur dann zum Thema, wenn der Zylinder bei der Öffnung Schaden genommen hat.

Schlüssel steckt innen?

Rufen Sie an und sagen Sie, wie die Tür steht. Wir schätzen den Aufwand telefonisch ein.