Kontakt
Im Notfall: einfach anrufen.
Für akute Fälle ist das Telefon der schnellste Weg. Sie schildern kurz die Situation, wir sagen Ihnen, womit Sie rechnen können – und Sie entscheiden danach.
Notdienst rund um die Uhr, sieben Tage die Woche
0160 6153494Sie erreichen direkt Dienstleistungsservice Saar aus Schwalbach – keine Vermittlungszentrale, kein weitergereichter Auftrag.
Das hilft uns am Telefon
- Genaue Adresse des Einsatzorts
- Tür zugefallen oder abgeschlossen?
- Schlüssel verloren, abgebrochen oder steckt innen?
- Um welche Art Tür geht es (Wohnung, Haus, Büro)?
FAQ
Fragen zum Kontakt
Warum gibt es hier kein Notfallformular?
Weil es im Notfall nur Zeit kostet. Ein Formular muss gelesen, zugeordnet und beantwortet werden – am Telefon lässt sich in zwei Minuten klären, worum es geht, was es kostet und wann wir da sein können. Für nicht dringende Anliegen können Sie uns gern eine E-Mail schreiben.
Was sollte ich beim Anruf bereithalten?
Die genaue Adresse des Einsatzorts, die Information, ob die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen ist, und was mit dem Schlüssel passiert ist. Mit diesen drei Angaben können wir Aufwand und Kosten deutlich besser einschätzen.
Was, wenn gerade niemand rangeht?
Versuchen Sie es bitte kurz danach erneut – möglicherweise sind wir gerade in einem Einsatz. Sie landen bei uns und nicht in der Warteschleife einer Vermittlungszentrale.
Wie schnell antworten Sie auf E-Mails?
E-Mails bearbeiten wir im Tagesgeschäft. Für alles Dringende nutzen Sie bitte das Telefon – eine E-Mail ist für einen akuten Notfall der falsche Weg.