Schlüssel verloren

Nein, nicht zwingend. Entscheidend ist, ob jemand den Schlüssel Ihrer Adresse zuordnen könnte. Ging er zusammen mit Ausweis, Papieren oder der Geldbörse verloren, ist ein Wechsel die vernünftigere Entscheidung. Wurde der Schlüssel dagegen nachweislich in der eigenen Wohnung verlegt, ist er meist nicht nötig. Wir schätzen das gemeinsam mit Ihnen ein und tauschen nichts ungefragt.

Eine zugefallene Tür öffnen wir im Standardfall ab 99 € inkl. MwSt.. Ist die Tür zusätzlich abgeschlossen, steigt der Aufwand. Ein eventueller Zylindertausch kommt separat dazu und wird vorher mit Ihnen besprochen – Material kommt nie ungefragt auf die Rechnung.

Sagen Sie am Telefon, worum es geht – dann können wir uns entsprechend vorbereiten. Ob ein passendes Teil unmittelbar verfügbar ist, hängt von der benötigten Größe und Ausführung ab. Wir sagen Ihnen ehrlich, was in einem Zug möglich ist und was einen zweiten Termin braucht.

Das hängt von Ihrem Vertrag ab und lässt sich pauschal nicht beantworten. Bei Hausrat- oder Haftpflichtversicherungen ist Schlüsselverlust je nach Tarif eingeschlossen – besonders bei Schließanlagen im Mehrparteienhaus lohnt die Nachfrage. Klären Sie das mit Ihrer Versicherung; wir stellen Ihnen eine ordentliche Rechnung aus.

Das ist der Fall, bei dem es teuer werden kann, weil unter Umständen die gesamte Anlage betroffen ist. Informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter, bevor Sie etwas veranlassen – die Entscheidung über einen Austausch liegt dort, nicht bei Ihnen allein.

Wir arbeiten so schonend wie möglich. War die Tür nur zugefallen, gelingt das häufig ohne Schaden. Ist sie abgeschlossen, ist das nicht immer möglich – dann kann es sein, dass der Zylinder ersetzt werden muss. Wir sagen Ihnen vorher, wenn wir damit rechnen.